案例名称：啦哄：让垃圾袋吸睛又吸金

　　广 告 主：东盛实业

　　所属行业：家居日用行业-垃圾袋品类

　　执行时间：2015年9月15日至今

　　参选类别：电子商务营销类
 

　　营销背景：
 

　　近年来，中国制造面临着诸多压力，东南亚国家正在中低端制造业上发力，抢夺中国成本优势地位；诸多原本在华生产的制造业开始转向其他国家，投资优势正在消失。在此背景下，中国制造业的转型升级成为大势所趋。国内的出口型、制造型企业纷纷开始关注国内市场，尤其是电子商务的发展。
 

　　东盛实业作为全国最大的本土对日出口塑料包装袋企业，同样意识到国内行业的现状与挑战，打造一个具有行业领先性的互联网品牌成为企业转型并抢占国内消费市场的重要战略目标。
 

　　然而，在互联网家居日用品行业中，垃圾袋作为快消品，市场庞大，竞品众多，同时也是关注度极低的品类之一，大多数垃圾袋产品又以低价格作为竞争手段，品牌的作用相对弱化，在此情况下如何引发消费者的注意，激发消费者的购买欲望，打造爆款、塑造品牌成为我们最大的挑战。
 

　　营销目标：
 

　　1.在低关注度的垃圾袋品类中塑造互联网第一品牌，迅速占领消费者心灵市场。
 

　　2.打造一款爆款产品抢占国内线上垃圾袋品类流量入口，让消费者从爱上这款产品开始，爱上啦哄品牌，为品牌的可持续化发展奠定坚实的基础。
 

　　策略与创意：
 

　　在电子商务营销服务中，我们认为，我们不能仅仅关注互联网的传播，而应更加关注在互联网社会中为消费者提供完整、丰富、统一、多维度的品牌体验，这不仅仅来源于线上，更是来源于对线上与线下的整合营销传播。
 

　　1.啦哄Lohom来自理想星球，外星直邮，极客专供。
 

　　啦哄lohom品牌为城市中追求理想生活的年轻完美主义者用心打造，通过设计来自理想星球的品牌故事和人物形象提升品牌体验和联想，塑造超脱地球人生活标准的品牌诉求，以“欢乐”“个性”“积极”的品牌性格，成为消费者追求理想生活路上的伙伴。
 

　　2.我是钢袋，我很结实！全方位打造极致的产品体验。
 

 

　　面对已经成熟并形成了稳定的竞争格局的互联网垃圾袋市场，我们选择了品类创新这一方式来获得关注度，抢夺市场。
 

　　我们先是要打造一款品质上乘的产品，作为爆款产品抢占垃圾袋品类的流量入口。
 

　　我们以“钢袋”作为该产品的命名，既表现了产品结实耐用的特点，也极具趣味性。以“我是钢袋，我很结实”为传播核心，与市场上常见的廉价而低质的垃圾袋区分开。并根据对市场的洞察，陆续推出了钢袋精钢版，大钢袋等钢袋系列产品。后续我们又根据啦哄品牌所主张的“理想生活“的概念推出了扯袋车载垃圾袋、流彩钢袋等全线产品，以创新和富有灵感的产品为消费者提供与众不同的产品体验。
 

　　3.你就这样过吧？！直击行业痛点
 

　　在上市宣传过程中，我们以“你就这样过吧？！”的一系列图文直击行业痛点，凸显产品的优势，并提出“理想生活”的主张，彰显品牌的个性，并通过丰富品牌的互动体验拉近与消费者的距离。
 

　　4.抓住互联网传播关键时间节点的营销动作
 

　　在双11、双12、圣诞节等时间节点，结合店铺活动和产品特点，及时推出相应的传播策略。
 

　　5.结合产品的特点和功能设计专属形象
 

　　我们为啦哄的钢袋、钢袋精钢版、大钢袋，扯袋车载垃圾袋，膜速撕，流彩钢袋等产品均设计了专属的形象，使每个产品都拥有了自己的特点和个性，也使啦哄的品牌故事和形象更加丰满。
 

　　6.在线上惊艳，在线下惊喜
 

　　在产品的包装和物流体验上，我们在连卷塑封的垃圾袋包装形式中另辟蹊径，通过盒式包装打造极致的产品体验，并通过物流包装让消费者体会到我们的别具用心。
 

　　7.粉丝营销：钢袋献给钢丝的礼物
 

　　打造一个成功的品牌必须要培养消费者的品牌忠诚，我们也为啦哄品牌打造啦哄的粉丝文化。以钢袋系列产品为切入点，重复购买过钢袋系列产品的消费者即成为钢袋的粉丝--钢丝。通过独特的创意设计和别具心意的礼品对钢丝进行回馈，给钢丝提供专属的尊贵体验。
 

　　执行过程/媒体表现：
 

　　一、产品设计
 

 

　　二、物流包装设计
 

 

　　三、品牌故事
 

 

　　高能生物lohom来自理想星球，外表呆萌可爱，内心古灵精怪；lohom热衷于科研，一进实验室就开挂，在理想星球有自己的实验基地，创造了很多牛逼哄哄的点子；
 

　　在一次实验中，由于想法过于大胆，不料脱离轨道，把自己发射到了遥远的地球；
 

　　地球的一切让lohom惊奇不已，由于语言不通，只会不住地感叹“拉风~” 他也看到了一些不够理想的地方，于是决心把理想星球的好东西都带到地球来。
 

　　每晚仰望星空，它依稀记得回家的路......
 

　　现在有个大计划，就是卖掉实验基地的产品，攒钱亲手造一台LOHOM飞船，回到家园。
 

　　四、产品上市宣传
 

　　1.直通车推广创意
 

 

　　2.钢袋产品详情页创意
 

　　产品详情页链接请点击:
 

　　https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w5003-11868347615.8.WMISxb&id=521130667997&scene=taobao_shop
 

 

　　五、双11传播创意
 

 

　　双11活动期间，我们通过图形创意，将钢袋产品融入天猫图案中，并以“钢钢袋”（岗岗的）为文案，既有双11的氛围，也突出了我们的主推产品钢袋，以啦哄的品牌色“啦哄橙”作为图文的主体颜色，在文案上也提到了理想星球的品牌故事，借双11的东风传播啦哄的品牌形象。
 

　　六、双12传播创意
 

 

　　双12活动前期，啦哄已推出了多款产品，我们的主推产品也从钢袋产品转向啦哄的全线产品，啦哄家族的概念也由此产生。双12活动中，我们以啦哄家族大集合为创意点，将每个产品的专属形象和包装等独具特色引人注意的特点凸显出来，增加全线产品的曝光和销售量，给消费者以个性有趣，产品丰富且具有品质感的品牌形象。
 

　　七、圣诞节传播创意
 

　　在圣诞节，我们啦哄设计了特别的啦哄圣诞节形象，并通过“微淘”渠道，结合各国语言的圣诞祝语，用更有趣的形式与消费者在手机淘宝上进行互动。在主推已有产品的同时，进行了新产品的预告，激发消费者的期待。
 

 

　　八、粉丝营销：钢袋献给钢丝的礼物
 

 

　　我们始终相信，让消费者先爱上我们的产品，然后他们爱上我们的品牌。我们以精美的包装配合“再见如故”的文案，赋予钢丝球这样一个小礼品独特意义，使它成为“钢丝”的身份认证。传达有趣、欢乐、别出心裁的品牌个性，打造钢袋产品的粉丝文化。
 

　　营销效果与市场反馈：
 

　　1.啦哄店铺上市一个月的时间内，支付转化率与支付金额都远高于同行平均水准，并受邀参加淘宝双11百货行业外围会场活动。
 

 

　　上市一个月，啦哄店铺支付金额与同行平均对比，数据来自《生意参谋》；
 

 

　　上市一个月，啦哄店铺支付转化率与同行平均对比，数据来自《生意参谋》。
 

　　2.啦哄上市112天，作为淘宝家居家装行业优质商家，受邀入驻“极有家平台”优质网店角色。
 

　　3.上市120天，凭借运营和淘宝平台的宣传升级为蓝色皇冠级店铺。
 

　　4.啦哄店铺好评率99.73%。
 

　　5.老访客占比达10%以上，支付转化率达15%以上，培养了一定的品牌忠诚。
 

 

　　12月店铺访客分析，数据来自《生意参谋》。
 

　　6.淘宝上已出现“钢袋”关键词。
 

 

　　7.“钢袋”产品创意引发模仿。啥叫成功，啥叫认可，最简单的解释--卖好了，被抄了！
 

 

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