案例名称:梦妆10周年社会化营销
广 告 主:梦妆
所属行业:美妆护肤
执行时间:2015年9月1日到10月31日
参选类别:社会化营销类
营销背景:
韩国爱茉莉集团旗下梦妆Mamonde进入中国已十年,通过本次10周年的品牌整合营销战役,建立与目标用户的情感连接,将品牌十周年的积淀与女性十年人生变化关联,向消费者传递梦妆源自韩国的美肌智慧、先进的鲜花萃取技术、以及标志性的品牌理念。
营销目标:
1、品牌推广:提升梦妆作为韩国品牌的知名度;
2、用户转化:多渠道转化粉丝,为梦妆官方微博、微信引流粉丝;
3、理念传递:传递品牌“花”、“科技”、“女性”等品牌关键信息
策略与创意:
传播策略:用最具“颜值”的核心创意、跨平台合作、广告精准投放等实现与目标用户的情感连接,生动、高效地传递品牌信息。
社交营销组合:
• 核心创意H5- 4个核心互动创意颜值高、趣味性强,各有侧重,有效传递“花”、“科技”、“成就亚洲之美”及“明星产品”;
• 明星效应- 深入明星贴吧、粉丝团,利用代言人教授粉丝“花颜巧语”(韩语授习),强化和推广品牌的韩国血统;
• 精准社交广告- 社会化广告(广点通)精准投放,创意直达目标用户;
• 跨平台合作- 与TOP拍照修饰类App--“in”合作,有效转化平台年轻女性用户,将虚拟贴纸实体化,在梦妆柜台配合赠送,为微信引流;
执行过程/媒体表现:
第一阶段 - 一梦花开,如期绽放H5:通过一朵朵源于品牌明星产品的花,结合消费者心声,与目标消费者达成情感沟通,正式启动梦妆10周年社会化营销;
第二阶段 - 梦妆花园H5:将源于梦妆明星产品的鲜花花语,与每个简单却又深远的品牌里程碑巧妙融合,再一次将梦妆的品牌理念--“发现花朵的美肌奥秘”深深印入消费者心中;
第三阶段 - 汇梦成真H5:通过别样的体验与用户建立联系,实现O2O转化,沉淀用户。灵感受到风靡全球的《秘密花园》激发,邀请用户为花朵“提笔上色”--紧跟(Follow)最新行业潮流趋势,专注(Focus)品牌目标用户关注热点,为(For)消费者其量身打造非凡的互动体验;
第四阶段 - 就耀绽放H5:回归产品本质,运用面部识别技术,实现梦妆产品上妆效果,让目标用户深切感受到韩式裸妆的魅力。消费者不仅可以了解到自己最适合的梦妆明星产品,韩服元素也凸显出了梦妆的韩式护肤基因,动态人像的设计增添了H5的互动性和可玩度。作为本次Campaign最后一个H5,起到了呼吁女性用户,在最美的青春岁月、在最闪耀的年华“就耀绽放”,回扣品牌战役主旨;
其它 - 花颜巧语,“韩”动欧巴:明星效应GIF,保证话题传播热度;
其它- 最具颜值的Co-Branding:梦妆x in - 击中年轻女性的花语梦,通过时趣大数据平台、美妆行业报告等,洞察梦妆用户“多爱Po图晒照”的特征,与in相机主流用户群体吻合度非常高。促成了此次跨平台的创新合作--"十年花语梦"主题页:各式花漾贴纸,提升颜值的神器,一秒绽放你的花颜;
其它 - 粉丝经济实践:朴信惠百度贴吧/官方微博合作 - 基于粉丝群建立的代言人社群,深入代言人贴吧、官方微博,充分利用代言人的明星效应,大玩粉丝经济。
(朴信惠贴吧顶部Banner;梦妆联合朴信惠贴吧晒图活动;朴信惠吧官方微博更是多次和梦妆官方微博互动大活动影响力,提升品牌价值。)
其它 - 时尚美妆类论坛+KOL:借助波纹效应持续扩大影响力,根据梦妆目标用户的年龄、兴趣等多样属性,选取用户关注度最高的垂直媒体(Vogue、AILI时尚、伊秀女性、网易、新浪、豆瓣的时尚美妆类板块等)和KOL,通过不断发声,形成波纹式的传播,扩大品牌声量,有效传递品牌十周年信息
其它 - 锁定目标用户,精准投放社会化广告:对梦妆潜在目标用户进行数据分析,根据目标用户年龄+城市+创意素材多维度精准覆盖潜在用户,并根据互动率不断优化投放计划,来扩大营销传播的效果;
其它 - 定制Minisite(PC+Mobile端)
其它 - 线下专柜购买梦妆十周年套装,附赠10周年贴纸
营销效果与市场反馈:
数据表现:
1、曝光数:101,651,634(H5、Minisite UV;广点通曝光);
2、互动数:5,747,181(微博、微信、论坛、H5、Minisite、广点通、梦妆Cobrand互动);
3、粉丝净增:微信 - 184,193,微博 - 47,815;
营销效果:
1、品牌贡献:提升梦妆品牌知名度,提高消费者对于品牌的认知度、忠诚度;
2、用户关系:品牌互动活动策划、粉丝福利专属设置,与消费者的深度互动,提高了消费者对于品牌的黏着度与品牌好感度;
3、传播力:借助各社交平台的特点,策划不同的创意活动,利用不同的媒介策略最大化覆盖品牌目标消费者,触及潜在受众,目标效果最大化,成功引爆主流社交平台。