案例名称:丽贝乐“为妈妈请睡”整合营销项目
广 告 主:维达国际控股有限公司
所属行业:母婴
执行时间:2015.10 -2015.12
参选类别:整合营销类-数字媒体整合
营销背景:
行业发展背景:
中国母婴类产品的消费升级以及中国二胎政策的出台,纸尿裤高端市场前景被看好。
丽贝乐属于爱生雅集团全球运营的婴儿纸尿裤品牌,在爱生雅和维达中国进行资本合作后,于2015年交由维达运营中国区业务
丽贝乐纸尿裤系欧洲原装进口,具有最先进技术、设计和最高档次的品质。
面临的营销困境及挑战:
(1)外资品牌加注中国市场,国内企业纷纷升级投入,母婴市场竞争白热化;
(2)国内中高端妈妈更青睐信任国外品牌。花王、好奇、帮宝适等品牌以先发优势,稳占高端纸尿裤市场,后来者竞争难度大;
(3)丽贝乐虽已进入中国市场4年,但之前的营销推广乏善可陈,认知度很低;
(4)丽贝乐全球品牌定位是“Care of Life”,但仅凭此情感诉求,并不能支持其在中国开拓如此竞争激烈的市场。
营销目标:
整体目标:激活一个外国品牌在中国竞争激烈市场的发展。
品牌层面:在有限预算内,迅速提升品牌的认知度--欧洲原装进口,夜间专用高端纸尿裤。
销售层面:以双十一、双十二为核心,在下半年的电商销售业绩中实现提升新用户的增量,为明年增长铺垫。
策略与创意:
营销策略:
开辟细分品类撕开破局:基于市场消费者调研,以及产品有说服力的功能表现,提出在中国市场的产品定位诉求--夜间专用纸尿裤,务求抢占最成熟的最大规模体量的市场蛋糕,主要竞争对手因诸多顾忌不敢去抢这个诉求。本案要建立该定位的首次清晰的消费认知。
专注电商渠道:传统线下渠道进入成本和追赶竞品的成本太高,电商渠道是突围之路,高端妈妈群体网购行为也很普遍。本案要通过有创意的有销售力的市场推广方案吸引电商渠道一起玩。
独特视角做沟通:竞品基本都直接诉求对宝宝的价值,丽贝乐作为后来者另辟独径,针对新生代妈妈爱宝宝也爱自己的洞察,结合奶爸热潮现象,以关注因照顾宝宝夜间尿湿问题而出现的“职场缺睡妈妈”现象为切入,并呼吁爸爸加入,让妈妈和宝宝都一起甜睡。
营销创意:
“丽贝乐请睡行动”--以“职场妈妈”为源点人群和突破口,针对妈妈普遍严重缺睡带来各种问题的社会现象,号召爸爸在育儿过程中多参与和分担(利用火热的奶爸话题),选择丽贝乐夜间专用纸尿裤,“请”妈妈在夜间也能安睡,传递一份对妈妈和宝宝的关爱。
执行过程/媒体表现:
母婴行业中现象级执行策略
社会现象级的情怀营销:竞品的传播多从“宝宝“切入,丽贝乐从”关爱妈妈“切入,抓住妈妈缺睡现象,卷入妈妈及社会讨论,并引入爸爸角色,赢得妈妈好感,驱动试用
现象级的媒介交互:母婴营销中少见的大手笔--同一天在过百母婴微信大号和垂直社区全覆盖引爆
现象级的电商渠道合作: 社会现象级创意 + 可能是品类中最大规模百万试用活动 + 高端品牌中首个用明星夫妇上店铺背书 = 置换更多优质站内资源
执行节奏
立意堪比《背奶妈妈》的病毒视频《缺睡妈妈》,笑中带泪,引爆话题共鸣。以震撼人心的镜头,将妈妈们缺睡的事实诙谐、幽默地呈现,激发妈妈群的共鸣,片中以爸爸带丽贝乐回家的关爱行动作温情结尾,笑中带泪。四大视频网站、近百个母婴平台同步推荐,3周内收获超810万的播放量。
视频
(病毒视频海报)
明星夫妇受感召,带动传播冲高。修杰楷受视频感召,发微博宣称承包夜间换纸尿裤的责任,贾静雯回应秀恩爱。两条微博共引发过8万次互动,为高端定位背书,带动视频热搜,形象授权店铺使用提升转化。
(明星微博截图)
品牌占位,全民响应。品牌强势占位,丽贝乐和母婴垂直平台一起发起#为妈妈请睡#号召爸爸为孩子换尿裤,并引发一男子用丽贝乐纸尿裤砌成10平方米心形,诺承包下怀孕女友及宝宝睡眠并求婚的亮点事件,引发超100家媒体报道。
(丽贝乐官微#请睡行动#强势占位)
(小伙用丽贝乐纸尿裤求婚为女友请睡)
裤爸温情大片,为“请睡行动”收官。品牌集结了众多裤爸,携手自家宝宝拍摄亲子海报,向妈妈发表有爱宣言,为妈妈请睡,并以H5展示形式引发妈妈群体的强烈共鸣。以此为请睡行动定调,完成主题深化,对丽贝乐在双12的促销推广形成更强的拉动集客。
营销效果与市场反馈:
营销活动的具体效果及相关数据:
销售表现效果:
(1)双11期间,天猫京东平台总销量占全年销量22%,京东销售额同比增长232%,双11当天,天猫旗舰店同比增长51.3%
(2)作为认知度基础低品牌,但预售表现突出:参与SKU最少,但最终单品预定件数排第1,总金额排第3。预售成交额占总交易额的53.7%
(3)双11期间,丽贝乐支付转化率单天为50.83%, 母婴品类中排行第三, 远高于帮宝适(23.66%)、好奇(34.04%)、花王/妙而舒(27.77%)
(数据来自天猫、京东、微博、微信、视频网站等)
品牌宣传效果:
总体ROI达1:10.8
关键词指数:“丽贝乐”百度指数翻倍,微博搜索量从16激增至21,660
视频点击量:810万+次,完成KPI 250%
社会新闻:6家电视报道,TOP新闻客户端21次自发推送,3次弹窗新闻
微信公众号:404个微信报道,转载量是原发量3倍,总阅读量达400万+人次,KPI完成570%
微博: 4次登上热门话题榜,微博话题达5900+万次阅读
3.反馈与点评:
广告主:作为丽贝乐在中国市场确立“夜间专用纸尿裤”定位后的第一轮推广,“请睡行动”建立了该定位的首次清晰的消费认知,并有效结合了妈妈人群的痛点,同时又巧妙避开行业普遍的针对宝宝的推广套路。在感动了千万妈妈的同时,也感动了明星和媒体,为丽贝乐品牌的成功之旅,赋予了一个华丽的开端!
业界专家:丽贝乐作为初入中国市场的“小牛犊”,横冲直撞,硬是在铁网一样的母婴市场创出了一片自己的天地,它凭借行业领先的产品力和营销力取得了耀眼的业绩,成为2015年中国纸尿裤市场的最大一匹黑马,其已无形之中搅动了中国市场。(王冠雄)
媒体:深入洞察夜起换纸尿裤是妈妈睡眠不足背后的重要原因,紧抓用户痛点,为妈妈发声,以”请睡行动“直击用户心灵引发大规模讨论,牵起社会对妈妈人群睡眠问题的关注和反思,形成全城为妈妈“请睡“现象级传播。(宝宝树)
受众:首先视频就十分打动人,当母亲的都能在其中看到自己的影子,引发了强烈的共鸣进行转发;之后裤爸团的告白也让妈妈们十分受用,身边的人都在分享,也都受到影响去试用丽贝乐。(妈妈用户Jay)